Votre Imprimante fait des caprices ?
Votre Traceur de découpe a perdu en qualité ?
Votre Production doit s'arrêter ?
Éclipse Service vous propose la maintenance, réparation ou dépannage de votre matériel :
° Analyse rapide du problème par téléphone :Par le biais d'un simple appel, un pré-diagnostic est fait gratuitement(*) pour tenter de résoudre votre problème.
S'il s'avère impossible de le résoudre dans la demi-heure par ce moyen, un devis gratuit vous sera proposé pour la réparation de votre matériel.
Après acceptation de celui-ci, un rendez-vous pourra être pris rapidement.
° Téléassistance via internet pour une prise en main rapide.
° Intervention sur site ou réception de votre matériel en atelier :
Un devis est établi avant toute intervention.
Après acceptation de celui-ci, un rendez-vous sera pris rapidement.
° Maintenance annuelle de votre système de production ainsi que son suivi tout au long de l'année :
Le rappel de la date de révision de votre matériel est automatisé. Plus de risque d'oublier !
° Formations sur site avec votre matériel :
Que ce soit de l'information de base ou du perfectionnement, nous saurons vous accompagner pour l'utiliser au mieux de ses capacités.
Nos formations peuvent être prises en charge par votre organisme régional : plus d'informations à la page Formations.
Nous pouvons vous conseiller sur divers produits, comme des traceurs de découpe et imprimantes grand format, en fonction de vos prévisions d'utilisations, ainsi que sur leurs domaines d'applications.
Prenez contact avec nous pour plus de précisions, nous serons heureux de vous répondre !
Éclipse Service est référencé dans le Datadock - Déclaration d'activité N° 72 47 01092 47.
(*) hors coût téléphonique d'un appel local.